preguntas frecuentes
¿Qué es Bungolow?
Bungolow es un sitio web de ventas privadas que ofrece grandes ofertas en hoteles increíbles en América Latina. Nuestras ofertas están disponibles por un tiempo limitado entonces si ve un destino donde le gustaría ir y quedarse, haga su reserva de inmediato porque la disponibilidad también es limitada. Tenga por seguro que uno de los miembros de nuestro equipo ha visitado y revisado todos los hoteles donde tenemos ofertas. Nosotros nos encargamos de hacer todo el trabajo, armando las ofertas para que usted no gaste su tiempo buscando el hotel perfecto. ¡Disfrute!
¿Cómo me hago miembro?
Para hacerse miembro de Bungolow usted debe ser invitado por otro miembro. De vez en cuando se abre la membrecía para nuevos usuarios. Para ser considerado regístrese en nuestra página principal.
¿Cómo reservo una habitación de hotel?
Mire nuestras ventas actualmente disponibles y las que van a estar próximamente disponibles. Si hay un hotel o un lugar que le interese, haga clic en el botón “Visit Sale”, y de ahí usted podrá seleccionar las fechas de su visita y el tipo de cuarto. Recuerde, las cantidades y las fechas son limitadas y una vez que se agoten ya no habrán mas, por eso haga su reserva ya!
¿Si reservo una habitación, el hotel sabrá que vengo?
¡Por supuesto! Trabajamos directamente con los hoteles para que su estadía sea perfecta. Una semana después de finalizar la oferta, usted recibirá un email adicional de Bungolow con un número de referencia por si necesita comunicarse con el hotel directamente.
¿Necesito hacer algo más después de hacer mi reserva en Bungolow para finalizar el proceso?
No. Sólo debe empezar a pensar en el viaje espectacular que lo espera. Nosotros le mandaremos una confirmación adicional una semana después de que finalice la oferta con su número de referencia por si necesita comunicarse con el hotel directamente.
¿Cuando recibiré la confirmación de mi reserva?
Inmediatamente después de haber hecho la reserva usted recibirá un email de confirmación de su compra, incluyendo un número de referencia de Bungolow. Una semana después de que finalice la oferta usted recibirá un email adicional de nuestro hotel socio con el número de referencia por si necesita comunicarse con el hotel directamente por cualquier razón.
¿Si tengo algún problema, cómo me puedo comunicar con ustedes?
Nosotros estamos trabajando para que su estadía sea la mejor posible. Si usted tiene algún problema contáctenos.
¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?
Una de las razones por las cuales podemos ofrecer unas ofertas tan increíbles es porque no podemos ofrecer reembolsos o cambiar las fechas de la estadía. Hay posibilidad de cambiar la habitación reservada comunicándose directamente con el hotel de acuerdo a la disponibilidad de éste.
¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito?
¡Por supuesto! Nosotros usamos tecnología de última generación y SSL. Tenga la seguridad de que nosotros no podremos acceder a sus números de tarjeta de crédito y no los guardaremos en nuestros servidores. Su información estará lo más segura posible.
¿Bungolow ofrece habitaciones de hoteles en otras ciudades y países?
Estamos planeando expandirnos rápidamente por América Latina. Si hay propiedades que usted piensa que nosotros deberíamos presentar en nuestra página, por favor envíenos sus comentarios.
¿Aceptan tarjetas de crédito del extranjero?
Si, pero es necesario ingresar su código postal al hacer su reserva para procesar su compra.
¿Cómo hago para que mi hotel sea presentado en la página de Bungolow?
Si usted es un gerente o propietario de hotel y piensa que su hotel de lujo debe ser presentado en la página de Bungolow, por favor envíe un email a: sales (at) bungolow.com con su información de contacto, página web y nosotros nos comunicaremos con usted.
Yo quiero trabajar con Bungolow. ¿Están contratando?
Mire la sección "Trabaje Con Nosotros" en la parte inferior de la página para ver si hay posiciones que le interesen.
